民生消费持续跟进更新于 2026-09-05 11:50
体检『捆绑加项』争议起 明码标价再上热搜
有消费者反映体检过程中被推荐高额『额外加项』，价格透明度问题引发关注，连锁体检机构与医院不同口径引发讨论。
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TIMELINE
完整时间线
- 2026-09-05 · 07:30进展
消费者吐槽体检被反复推荐加项
多位消费者发帖反映体检过程中被反复推荐高额加项，认为存在变相推销，话题快速升温。
- 2026-09-05 · 09:00回应关键节点
体检机构称加项均为自愿
部分连锁体检机构回应称加项遵循自愿原则，可能因现场沟通造成误解，将加强员工话术培训。
- 2026-09-05 · 16:10求证关键节点
消费者晒单质疑知情确认流程
有消费者晒出订单截图，称部分加项未获得明确二次确认即被扣款，质疑流程是否真正做到知情。
- 2026-09-05 · 10:40反转关键节点
机构解释称系统默认勾选系历史遗留
相关机构解释称部分加项勾选为系统历史设置未及时清理，已致歉并为用户办理退费，同时下架问题套餐。
- 2026-09-05 · 12:00进展关键节点
行业协会倡议加项二次确认
健康体检相关行业协会发布倡议，呼吁会员机构在加项前进行口头与书面双重确认，并明示单项价格。
- 2026-09-05 · 11:50求证
公立与民营口径差异引关注
倡议落地后，关于公立医院与民营机构在加项流程与价格透明度的差异仍存在，编辑部持续跟进多方回应。